Come posso configurare regole di filtro per i messaggi?
Sulla webmail è possibile definire dei filtri per gestire i messaggi email in arrivo e in uscita. Ogni filtro è composto da una o più condizioni e da una o più azioni. Se il messaggio soddisfa le condizioni, vengono eseguite le azioni specificate.
I filtri mail risultano utili per gestire lo SPAM, o le mail in generale. Relativamente allo SPAM, il sistema di posta non può cancellare a priori una mail che ritiene SPAM, può invece "taggarla" aggiungere all'oggetto la voce SPAM, in modo che la mail arrivi comunque al destinatario. Quest'ultimo ha la possibilità attraverso un filtro di indirizzare automaticamente quelle mail verso una particolare cartella o il cestino.
Nel caso venga impostato un filtro attraverso la webmail e si utilizzi anche un client locale IMAP, tale filtro sarà valido anche sul client.
Ad esempio, impostando un filtro che indirizza le mail inviate da un particolare mittente in una determinata cartella. Sul client quella mail verrà posizionata nella stessa cartella della webmail.
Nel caso di client POP3 tale filtro non sarà valido, come non sono visibili le relative sotto cartelle create sulla webmail.
Per impostare i filtri direttamente su client locali invece fare riferimento alle rispettive istruzioni.
Creazione di un filtro:
- Passa alla pagina Preferenze>Filtri.
- Clicca su Filtri messaggi in arrivo o Filtri messaggi in uscita.
- Seleziona Nuovo filtro.
- Nella casella di testo Nome filtro inserisci un nome univoco per il filtro.
- Per attivare il filtro, spunta la casella Attivo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona se il messaggio deve soddisfare almeno una o tutte le condizioni elencate.
Una o più delle: se un messaggio soddisfa almeno una delle condizioni, l'azione viene eseguita.
Tutte le: se il messaggio soddisfa tutte le condizioni l'azione venga eseguita.
- Dal menu a tendina, seleziona a quale parte del messaggio applicare il filtro, ad esempio il campo Oggetto o Da.
- Seleziona il tipo di corrispondenza dell'elemento, per esempio contiene o corrisponde esattamente a.
- Inserisci o seleziona le informazioni per il confronto, come data, indirizzo email o frase. Le condizioni non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Ad esempio, se hai scelto Oggetto e contiene e hai inserito "SPAM", vengono filtrati tutti i messaggi contenenti l'espressione "SPAM" nell'oggetto. Il filtro rileva anche i messaggi con "SPAM e altre parole a caso" perché hai scelto contiene e non corrisponde esattamente a.
- (Facoltativo) Per aggiungere altre condizioni, clicca sul pulsante + e ripeti la procedura precedente. L'ordine delle condizioni è indifferente.
- In Esegui le seguenti azioni, seleziona un'azione dal menu a tendina.
A seconda dell'azione scelta, può essere necessario selezionare una cartella o un nome di tag.
Solitamente per lo spam si preferisce depositare i messaggi in una cartella, che conviene creare ad hoc.
- (Facoltativo) Per aggiungere altre azioni, clicca sul pulsante + e ripeti la procedura precedente. Le azioni sono applicate secondo l'ordine con cui sono elencate.
- L'impostazione predefinita prevede l'interruzione della ricerca dopo l'individuazione della prima corrispondenza. Se desideri applicare più di un filtro a un messaggio, deseleziona Non elaborare ulteriori filtri.
Nota: Solitamente non si desidera applicare altri filtri a un messaggio dopo la prima corrispondenza perché il messaggio potrebbe essere sottoposto a più azioni, magari contradditorie.
- Una volta terminata la creazione del filtro, clicca su OK.