Come posso effettuare la ricerca di un messaggio nella mia casella di posta?
Il presente metodo è valido solo su webmail, sui client è possibile effettuare la ricerca dei messaggi ma con differenti metodi.
Sulla webmail, è presente un box in alto a destra, dove è possibile inserire un nome o una parola chiave. Ad esempio, per trovare tutti i messaggi contenenti la parola "ora" in qualsiasi posizione all'interno dell'oggetto, nella riga A: Da:, Cc: o Ccn: o nel corpo del messaggio o in un file allegato, è sufficiente digitare ora nel boxino e cliccare su Cerca
Sono ammessi diversi valori, ad esempio una parola, il nome, il cognome, il numero di telefono o il nome di dominio etc...
Se esegui la ricerca, ciascun elemento contenuto deve essere una corrispondenza esatta.
Ad esempio, se cerchi banan, i messaggi che contengono banana non possono essere considerati corrispondenze esatte e non vengono trovati.
È consentito l'uso di un carattere jolly asterisco * dopo un prefisso.
Ad esempio, se cerchi do* , la ricerca restituisce gli elementi con la parola dono, donatore, ecc.
Cercando il termine banan* saranno trovati banan, banana, banane…
Prima di poter usare la funzione di ricerca rapida, accertati di aver selezionato il tipo di elemento che vuoi cercare. La freccia del menu a tendina a sinistra del boxino di ricerca ti consente di selezionare i tipi di elementi da cercare. Puoi cercare messaggi, contatti,contatti dell'Indirizzario globale, appuntamenti, Impegni, File, possono essere inclusi anche elementi condivisi.
Esecuzione di una ricerca rapida
- Nel boxino Cerca inserisci il contenuto che vuoi cercare. Per le opzioni di ricerca, valgono le stesse regole indicate in precedenza.
- Dal menu a tendina accanto al boxino Cerca si può seleziona su quali componenti effettuare la ricerca (email, contatti, appuntamenti, etc...)
- Premi Invio.
Quando hai terminato la ricerca, puoi chiudere la scheda cliccando sulla X.
Nota:
Nelle ricerche rapide non viene verificato il contenuto della cartella Cestino.
Per ricercare messaggi nel cestino è necessario utilizzare la ricerca avanzata selezionando espicitamente la cartella Cestino.
Esecuzione di una ricerca avanzata
Usando la ricerca avanzata puoi selezionare dei filtri di ricerca per avere dei criteri più dettagliati.
- Nel boxino di ricerca, clicca sulla lente d'ingrandimento. Si apre la pagina di ricerca avanzata.
- Nella riquadro di navigazione puoi scegliere tra diversi filtri avanzati per creare la tua ricerca. La sintassi di ricerca appare nel campo Ricerca in cima alla pagina. Puoi scegliere qualsiasi filtro. Mano a mano che aggiungi nuovi requisiti di ricerca ai filtri, la ricerca procede e continua ad aggiornare i risultati. Puoi raffinare ulteriormente la ricerca aggiungendo delle condizioni di ricerca AND e OR.
Nota:
And ed Or sono operatori logici.
AND: puo' essere tradotto come "ED ANCHE". Saranno trovati i messaggi che contengono entrambi i termini di ricerca. Per esempio: cercando "pippo AND pluto" si individueranno i messaggi che contengono sia la parola "pippo" che la parola "pluto"
OR: puo' essere tradotto come "OPPURE". Saranno trovati i messaggi che contengono almeno uno dei termini di ricerca. Per esempio: cercando "pippo OR pluto" si individueranno i messaggi che contengono solo la parola "pippo", quelli che contengono solo la parola "pluto", ma anche quelli che contengono entrambe le parole
- Clicca cerca.